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Signaler un effet indésirable

Chez Mölnlycke Health Care, nous basons notre réputation mondiale sur des produits sûrs, conformes, faciles à utiliser, fiables et efficaces. Si toutefois vous, ou quelqu’un que vous connaissez, avez subi un événement indésirable (effet secondaire indésirable) en utilisant l’un de nos produits, il est très important de nous le faire savoir dans les meilleurs délais.

En signalant un événement indésirable, vous nous aidez à améliorer la sécurité de nos clients, en enquêtant sur l'événement et, si besoin, par la mise en œuvre d’action correctives.

Comment signaler un événement indésirable ?

Pour nous signaler un événement indésirable, vous pouvez :

  • Cliquer sur le « formulaire de déclaration des effets indésirables » à droite de ce texte et le remplir
  • Envoyer un e-mail au Service Clients (csc.be@molnlycke.com) local précisant comme objet « Déclaration d'événement indésirable ».

Merci de conserver tous les emballages d'origine et de nous donner autant de détail que vous pouvez pour nous permettre d’examiner complètement l’effet indésirable. Toutes les informations transmises resteront strictement confidentielles.

Si vous présentez actuellement un effet indésirable

Si vous, ou quelqu’un que vous connaissez, présentez un effet indésirable, consultez votre médecin ou un autre professionnel de santé qualifié avant de nous déclarer l’effet indésirable. Si toutefois vous nécessitiez des soins médicaux urgents, contactez les services d'urgences locaux.

Signaler un effet indésirable

Signalez un effet en cliquant sur le bouton ci-dessous.

 

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